INTERNATIONALES VERSENDEN
Alle Bestellungen werden innerhalb von 7 Werktagen ab dem Datum der Bestellung bearbeitet und versandt. Wir versenden nicht an nationalen Feiertagen oder anderen Tagen, die von der Post als „arbeitsfreier“ Tag angesehen werden.
Der Versand erfolgt über Post Serbia Export mit der Lieferoption „Am nächsten Tag“.
Die Versandkosten können je nach Lieferort sowie Anzahl und Art der bestellten Artikel (Gewicht/Größe) variieren.
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RÜCKNAHMEGARANTIE
Alle Rücksendungen werden gerne innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung akzeptiert, wenn der Artikel nicht gemäß den angegebenen Größenangaben passt, wenn der Artikel Herstellungsfehler und Schäden aufweist oder wenn er Ihnen einfach nicht mehr gefällt kaufen. Für Transportschäden haftet der ausgewählte Kurierdienst. ORKA FISHING LURES haftet nicht für ein solches Fehlverhalten seiner Waren.
Alle Rücksendungen unterliegen dem Umtausch gegen eine andere Größe oder ein Produkt innerhalb derselben Preisspanne oder einer vollständigen Rückerstattung ohne Versandkosten. Die Versandkosten müssen vollständig von Ihnen, dem Kunden, getragen werden. Wenn jedoch festgestellt wird, dass der Fehler bei uns liegt (beschädigter oder falscher Artikel), werden die Versandkosten von uns übernommen.
Damit wir sie akzeptieren können, muss uns innerhalb von 3 Tagen nach dem Lieferdatum eine Rücksende-E-Mail-Benachrichtigung gesendet werden.
WIE KANN ICH IHRE BESTELLUNG ZURÜCKGEBEN ODER UMTAUSCHEN?
Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, senden Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen nach dem Lieferdatum eine E-Mail an support@orkafishinglures.com und erklären Sie, warum Sie ihn zurücksenden.
Bitte senden Sie Ihre Rücksendung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt einer E-Mail von uns oder bis zu 30 Tage nach dem Ankunftsdatum Ihrer Bestellung an uns zurück.
Senden Sie die Artikel im Anlieferungszustand zusammen mit der Originalverpackung.
Alle Rücksendungen sind zu richten an:
ORKA LLC RUMA
Mose Pijade 30
22426,Jarak
Serbien
WICHTIG
Bis zum Eingang bei Over liegt der Zustand des Artikels, den Sie zurücksenden, in Ihrer Verantwortung. ORKA LLC haftet nicht für Transportschäden oder andere Schäden, die vor der Ankunft an der Ware entstanden sind.
Wir ersetzen keine Artikel, die eindeutig durch den Gebrauch beschädigt, zerrissen, gedehnt oder befleckt sind. Alle Produkte müssen in ihrem Ausgangszustand (von uns) mit intakter Verpackung zurückgegeben werden.
Wenn der zurückgesendete Artikel in der Zwischenzeit nicht mehr vorrätig ist, bieten wir Ihnen einen Gutscheincode oder eines der Produkte aus unserem Geschäft innerhalb der gleichen Preisspanne wie der Artikel an, der Gegenstand der Rücksendung ist.
STORNIERUNG IHRER BESTELLUNG
Wenn die Bearbeitung Ihrer Bestellung noch nicht begonnen hat, senden Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail an: support@orkafishinglures.com und wir lassen Sie wissen, ob Ihre Stornierung erfolgreich war.
Hinweis: Alle Bestellungen werden innerhalb von 7 Werktagen ab dem Datum der Bestellung bearbeitet und versandt.